為什么百度能在中國(guó)站穩(wěn)腳跟,Google卻成了全球搜索霸主?
??搜索引擎也有地域性格?
說(shuō)出來(lái)你可能不信,搜索引擎和川菜湘菜似的,不同地方的人還真就吃不同口味。咱們打開百度首頁(yè),撲面而來(lái)的新聞推送、百家號(hào)內(nèi)容、本地服務(wù)入口,活脫脫像個(gè)社區(qū)便利店。反觀Google那個(gè)極簡(jiǎn)界面,倒像是24小時(shí)無(wú)人售貨機(jī)——想要啥得自己精準(zhǔn)投幣。
有個(gè)留學(xué)回來(lái)的朋友跟我吐槽,剛回國(guó)那陣子用Google查公交路線,結(jié)果跳出來(lái)的都是英文攻略,急得他直跺腳。后來(lái)?yè)Q了百度,嘿!連小區(qū)門口煎餅攤的營(yíng)業(yè)時(shí)間都給標(biāo)出來(lái)了。這事兒說(shuō)穿了,本土化程度直接決定搜索引擎的生存空間。
???地圖背后的權(quán)力游戲
2010年那場(chǎng)著名的"谷歌退出中國(guó)"事件,很多人都知道表面是審查問(wèn)題,但往深了想,其實(shí)是兩家公司對(duì)游戲規(guī)則的理解差異。百度那會(huì)兒悶頭搞了個(gè)騷操作——把地圖服務(wù)和搜索引擎深度綁定,你查"北京烤鴨",前三條結(jié)果直接帶導(dǎo)航路線,這招可把剛來(lái)的老外看傻眼了。
Google也不是吃素的,轉(zhuǎn)頭就在安卓系統(tǒng)里預(yù)裝自家服務(wù)。可惜咱們這的智能手機(jī)市場(chǎng)早被各種定制ROM分得七零八落,預(yù)裝策略愣是沒(méi)使上勁?,F(xiàn)在回頭看,政策環(huán)境和商業(yè)策略的碰撞,就像火鍋里涮毛肚,火候差一秒味道就兩樣。
??搜索算法里的文化密碼
說(shuō)個(gè)有意思的現(xiàn)象:在百度搜"感冒怎么辦",前三條保準(zhǔn)是藥店廣告加三甲醫(yī)院掛號(hào)鏈接;換成Google同樣的關(guān)鍵詞,跳出來(lái)的先是維基百科的病理解釋,接著才是連鎖藥房的官網(wǎng)。這事兒背后藏著東西方思維差異——咱們講究"實(shí)用主義",老外更看重"知識(shí)溯源"。
去年某互聯(lián)網(wǎng)公司做過(guò)測(cè)試,讓兩組設(shè)計(jì)師分別用百度和Google找靈感。用百度的那組,半小時(shí)內(nèi)就湊齊了免費(fèi)素材模板;用Google的倒是挖到不少前沿論文,結(jié)果匯報(bào)時(shí)被老板罵"不接地氣"。你看,算法推薦的不只是信息,更是一整套生存智慧。
??全球霸主VS地頭蛇,誰(shuí)更懂用戶?
這個(gè)問(wèn)題得拆開看。Google在全球市場(chǎng)的成功,靠的是那套"Don't be evil"的極客精神,加上二十年積累的索引技術(shù)。但要說(shuō)真正懂中國(guó)網(wǎng)民,百度確實(shí)有它的小心思——知道咱們愛看啥八卦、習(xí)慣哪種支付方式、甚至預(yù)判你周末想去哪個(gè)網(wǎng)紅店打卡。
舉個(gè)真實(shí)案例:去年雙十一期間,百度在搜索結(jié)果里嵌入了實(shí)時(shí)比價(jià)功能,而Google同期推出的購(gòu)物季服務(wù),還得手動(dòng)跳轉(zhuǎn)到亞馬遜。本地化不是簡(jiǎn)單翻譯,而是要把服務(wù)揉碎了融進(jìn)生活習(xí)慣,這點(diǎn)上百度確實(shí)把住了脈。
??未來(lái)戰(zhàn)場(chǎng)在哪?
現(xiàn)在兩家都喊著要All in AI,但走的路子截然不同。百度死磕自動(dòng)駕駛和智能音箱,Google忙著改進(jìn)搜索算法和開發(fā)AlphaFold。有個(gè)做外貿(mào)的朋友跟我說(shuō),他用百度國(guó)際版查產(chǎn)品信息,結(jié)果推薦的全是1688的廠家;換成Google查同樣內(nèi)容,倒是冒出來(lái)一溜海外B2B平臺(tái)。
這事兒有意思的地方在于,技術(shù)優(yōu)勢(shì)永遠(yuǎn)干不過(guò)場(chǎng)景適配。就像微信支付在海外推不動(dòng),不是技術(shù)不行,是沒(méi)抓住老外付小費(fèi)的習(xí)慣。搜索引擎的戰(zhàn)爭(zhēng),早就不只是比誰(shuí)索引多,而是看誰(shuí)先找到下一個(gè)剛需場(chǎng)景。
??所以到底該用哪個(gè)?
這個(gè)問(wèn)題好比問(wèn)"涮羊肉蘸麻醬還是沙茶醬",得看你在哪兒吃。要查學(xué)術(shù)論文或者海外資訊,Google還是首選;但想找本地服務(wù)或者吃瓜熱點(diǎn),百度明顯更對(duì)味兒。去年有個(gè)調(diào)查顯示,73%的中國(guó)網(wǎng)民會(huì)同時(shí)使用兩個(gè)搜索引擎——上午用Google查留學(xué)資料,下午換百度找裝修隊(duì),現(xiàn)代人早練就了"搜索精分"的生存技能。
說(shuō)到底,沒(méi)有最好的搜索引擎,只有最合適的搜索姿勢(shì)。哪天要是冒出個(gè)既懂中文互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)又有全球視野的后來(lái)者,那才是真正的好戲開場(chǎng)。不過(guò)眼下嘛,咱們普通網(wǎng)民還是哪個(gè)順手用哪個(gè),你說(shuō)是不?